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介绍400电话后台设置

发布者:长江网络   发布时间:2015-12-2 10:06:55  浏览次数:

    400电话是企业号码,也是国内免长途费服务电话,它的功能对于大部分企业都是有用的。不过400电话并不像我们日常使用的座机,它需要在后台设置后才能更好地使用,下面介绍它的后台设置有哪些。

设置说明
1、通过优先顺序设置号码,打进的电话会按顺序接听,第一个坐席与忙或者占线,15秒后自动转到第二个设置坐席,以此类推;

2、添加座机:区号+号码;添加手机0+号码;

3、开通IVR导航的企业,只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。


登陆后台后,设置坐席
1、添加分机坐席;
2、设置分机名称和分机按键;
3、绑定坐席号码;
4、自动添加坐席并保存;
5、设置企业彩铃;
6、在对应的部门设置不同的按键并保存。


     文章由:佛山400电话办理http://www.chang-jiang.com.cn整理提供。


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